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加强沟通与协调 提升医疗服务水平 ——宁夏医科大学总医院肿瘤医院召开医疗沟通协调会

发布人:     作者:     图片:      文章来源:     发布日期:2012-08-28

为加强与临床科室更好的沟通与交流,解决工作中存在的问题,提高医疗质量,保障医疗安全,2012年8月22日,宁夏医科大学总医院肿瘤医院召开了医疗相关工作沟通协调会,会议由刘奇伦副院长主持,全院各临床科室主管医疗副主任及护士长、办公室、医务科、护理部、门诊部、信息中心等相关部门负责人参加。此次协调会主要围绕与临床科室如何进一步加强沟通与协作,充分利用目前肿瘤医院有限资源,更好为患者提供方便整洁的就医服务环境及如何使诊治流程更合理提出了许多意见。
会上,刘奇伦副院长对召开此次会议的目的和重要性做了阐述,并表示今后将作为常态化工作。与临床科室就规范化诊疗及平时工作中遇到的一些问题环节及需求进行了探讨,并针对医疗工作运行中出现的沟通不畅、协调不好、不利于工作等问题进行分析。与会的各科室主任及护士长主要围绕肿瘤医院如何进一步提高医疗质量、改善服务态度、优化流程管理、推广肿瘤专科住院及门诊电子病历、成立肿瘤综合门诊及肿瘤患教之家等方面提出诸多具体的意见和建议。
参会人员踊跃发言,会后与会者普遍认为组织召开这种方式的会议很有必要,能够切实解决实际工作中的问题,进一步增强医疗安全意识,对不断提高医疗质量,改善服务态度,保障医疗安全,提升我院社会影响力起到有效的促进作用。针对大家提出的问题和建议医务科将进行整合梳理,能现场解决的予以及时协调解决,需要多部门合作完成的将积极组织并逐步落实,并将动态跟踪落实效果。

王晓丽/文

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