为提升护士对质量管理工具的临床应用能力，8月6日至今，肿瘤医院护理部连续举办7期护理品管圈专项系列培训，护理部主任牛丽华主持，肿瘤医院各科室护士长、品管圈圈长、护理骨干50余人参加培训。

系列培训中，重症医学科黄利红等7位护士长，分别围绕品管圈活动实施要点、PDCA循环工作方法、查检表、鱼骨图的制作方法、QC手法——常用质量管理工具等内容进行了深入的讲解和现场演示，并结合临床实际，以历年成功开展的质量改善项目为例，多维度剖析了品管圈理论知识与核心要点。

牛丽华主任强调，质量管理的目标需要借助管理工具的应用来实现，通过适宜的质量管理改进方法和质量管理工具的应用可达到持续改进护理质量的目的。未来，我院将不断提高质量管理工具的应用和分析能力，增加团队凝聚力，进一步改善护理服务质量及内涵建设，提高患者就医体验及满意度。