2012年10月18日,卫生部“医疗质量万里行”专科医院检查团第十分队一行9人到我院,进行关于医疗、护理、供应室、ICU、院感、财务、药品、病案管理等专项工作检查。
护理组检查专家、辽宁省人民医院护理部李森主任,查阅了医院关于优质护理服务工作的专项组织领导方案,护理安全管理制度,护理人员的培训制度与落实,突发事件紧急处理预案,肿瘤专科护理安全制度及上报资料。了解医院护理人员的数量、职称、年龄结构,医院开放床位数、床护比、一线临床护士所占护士总数的比例,护士工作绩效考核、奖金分配原则,护士如何分层次使用等基本情况。随后,李主任分别到肿瘤内科、肿瘤外科和放疗科,就护理工作进行现场检查。询问科室护士数量、当日实际收住病人数,计算当日的床护比,查看护理人员排班表,提问主班护士、责任组长各自的工作职责、流程,责任护士对分管病人的病情掌握、健康教育内容等。在肿瘤内科,护士就如何使用生物安全柜等防护措施进行演示。李主任还深入病房,检查危重症护理、基础护理的落实情况,详细了解病人对健康教育知识的掌握情况,征求病人对护理工作的意见。
检查组专家对我院护理工作给予了肯定,并对我院关于护士的分层次培训、质控跟踪、护士排班、奖金分配原则等提出建议。通过检查,使我院护理人员进一步提高了对优质护理服务内涵和护理管理的认识,对改进我院今后工作、确保医疗护理安全具有指导意义。
检查组专家在肿瘤内科检查
检查组专家深入病房检查
检查组专家床旁了解:护士对患者病情、护理的掌握情况
鲍春燕/文
|