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医患纠纷防范与处置专题讲座

发布人:     作者:     图片:      文章来源:     发布日期:2017-06-07

(通讯员 范丽)为切实防范医疗纠纷,提高医疗质量,确保医疗安全,促进医患关系和谐发展,6月7日下午,在我院13楼第一会议室,医务科联合办公室及护理部共同举办了“医患纠纷防范与处置”专题培训讲座活动,我院共100余人参加了学习。
本次讲座特邀自治区医疗纠纷人民调解委员会张丽娟副主任以“提高风险意识 减少医疗纠纷”为题,分析了我区医疗纠纷调解情况及目前严峻的医患形势,强调和谐医患关系的重要性,结合自身丰富的调解经验和大量具体案例阐述了防范医疗纠纷的目的、意义及具体的注意事项和应对措施,并从多角度分析了易发生医疗纠纷的起因点;同时,从增强责任意识、加强医患沟通、规范病历书写等方面提出了防范与减少医疗纠纷几点的建议。杨霞副主任以“规范病历书写 防范医疗纠纷”为题,从相关背景、病历书写规范基本要求、病历书写存在问题及风险防范三个方面,结合日常工作中发现的问题对规范病历书写、防范医疗纠纷举措进行了细致的讲解。
此次讲座案例生动,实用性强,使医务人员在工作中如何防范和处理医患纠纷有了更深刻的认识,同时对构建和谐医患关系有着积极促进作用。

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