为了进一步提高医疗质量,促进科室管理规范化、标准化,加强临床科室与职能科室之间的沟通、协调和配合, 及时发现并解决问题, 5月7日、5月10日及5月15日，肿瘤医院邹嘉宾院长带领主管医疗的刘奇伦副院长及办公室、医务科、护理部、门诊部、病案室等职能部门负责人，分别参加了肿瘤内科、肿瘤外科、放疗科医疗质量行政查房，邀请总医院医务处张晓东副处长、医院感染科杨宝忠科长、医保办滕玉龙主任、质控办吴薇副主任列席参加。
本次院长行政查房主要有两个目的，一是反馈科室执行有关医疗指标情况，督促科室进一步落实；二是听取科室工作中需要医院和职能科室协调解决的问题及对医疗质量管控方面的建议，促进医疗质量管理持续改进。通过参加科室早交班、解读科室医疗管理奖评价办法并通报科室2013年第一季度绩效考核情况、解读医保定额制定依据并通报2013年第1-4月科室医保定额执行情况、反馈科室院感监测情况、通报科室门诊相关工作执行情况、通报科室纠纷投诉情况等，分析了各科室在医疗服务质量管理方面存在的主要问题和原因。所到科室均提前作了充分准备工作，对有关科室及职能部门管理服务问题提出了意见和建议。针对发现的部分问题，院领导及职能科室负责人现场给予解答，对于不能立即解决的, 由医务科负责整理书面材料，向相关部门反馈，协调解决。
邹嘉宾院长肯定了各临床科室在肿瘤医院运行一年多来所取得的成绩，但随着新技术治疗手段的运用，使得医疗费用控制压力较大，尤其超医保定额问题比较突出，需要引起科室足够重视。今后，肿瘤医院将以楼层为管理单元，单独考核各项指标，要求各专业科室继续加强协作，共同持续推进规范化诊疗工作。通过医院领导深入科室, 全面了解了各科室的医疗管理质量效果、医疗缺陷、医保执行、院感控制等情况，及时指出存在的问题并给予帮助指导,使科室主任、护士长看到科室存在的薄弱环节,能有的放矢进行改进工作。医务科将督促科室持续改进存在问题，保障医疗质量与安全，力争全年质量控制目标的完成。

王晓丽/文 魏海英/图